Privacy Policy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026
La presente informativa è resa per i siti e servizi online riconducibili a Cactus Milano, inclusi:
- https://www.cactusmilano.it
- https://cactusmilano.it
- https://landing.cactusmilano.it
- pagine di atterraggio, landing page e campagne pubblicitarie collegate ai domini sopra indicati.
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito, utilizzano le landing page, cliccano sui link di prenotazione, si iscrivono alla newsletter, interagiscono con i canali social o contattano Cactus Milano.
Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
FRESH START S.R.L.
Sede legale: Via Varese 4, 20121 Milano, Italia
P.IVA: 12137260969
Email: info@cactusmilano.it
Sito web: https://www.cactusmilano.it
Nel presente documento, “Cactus Milano”, “noi”, “nostro” o “Titolare” indica FRESH START S.R.L.
2. Contatti privacy
Per richieste relative al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, è possibile scrivere a:
Oggetto consigliato: “Richiesta privacy”.
3. Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, in quanto alla data di ultimo aggiornamento della presente informativa non risulta obbligato alla nomina ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR.
Qualora tale figura venisse nominata in futuro, i relativi contatti saranno pubblicati in questa pagina.
4. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai trattamenti effettuati tramite:
- il sito principale www.cactusmilano.it;
- il dominio cactusmilano.it;
- il sottodominio landing.cactusmilano.it, utilizzato per landing page e campagne pubblicitarie;
- eventuali pagine temporanee o promozionali collegate a campagne online;
- link verso piattaforme di prenotazione, newsletter, social network, mappe, recensioni e servizi di terzi.
La presente informativa non disciplina direttamente siti, app o piattaforme di terzi, che restano soggetti alle rispettive informative privacy.
5. Categorie di dati personali trattati
5.1 Dati di navigazione
Quando l’utente visita i siti e le landing page di Cactus Milano, i sistemi informatici possono trattare dati tecnici necessari alla navigazione, tra cui:
- indirizzo IP;
- data e ora della visita;
- pagine visitate;
- URL di provenienza;
- tipo di browser;
- sistema operativo;
- dispositivo utilizzato;
- lingua del browser;
- dati tecnici relativi al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- log di sistema.
Questi dati sono necessari per consentire la navigazione, mantenere il sito sicuro, prevenire abusi e ottenere informazioni tecniche sul corretto funzionamento delle pagine.
5.2 Dati raccolti tramite landing page e campagne pubblicitarie
Il sottodominio landing.cactusmilano.it può essere utilizzato per campagne pubblicitarie, promozioni, annunci online, contenuti sponsorizzati e pagine di atterraggio.
Quando l’utente arriva su una landing page tramite una campagna pubblicitaria, possono essere trattati dati come:
- pagina di provenienza;
- sorgente della campagna;
- parametri URL, come utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term;
- identificativi di click pubblicitario, come gclid, fbclid, msclkid o identificativi simili, se presenti nell’URL;
- interazioni con la landing page;
- clic su pulsanti, menu, link di prenotazione, telefono, WhatsApp o altri inviti all’azione;
- dati statistici relativi alle conversioni, se gli strumenti analytics o advertising sono attivi e l’utente ha prestato il consenso quando richiesto.
I parametri di campagna servono a capire da quale annuncio o canale proviene l’utente e a misurare l’efficacia delle campagne. L’utilizzo di cookie, pixel o strumenti di tracciamento non tecnici avviene solo dopo il consenso dell’utente.
5.3 Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente contatta Cactus Milano tramite email, telefono, WhatsApp, form, social network o altri canali, possono essere trattati:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- contenuto del messaggio;
- eventuali informazioni inserite volontariamente dall’utente;
- dati contenuti in allegati o comunicazioni spontanee.
5.4 Dati relativi alle prenotazioni
Per gestire le prenotazioni, anche tramite piattaforme terze come SevenRooms, possono essere trattati:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- data e ora della prenotazione;
- numero di persone;
- preferenze relative al tavolo o al servizio;
- richieste speciali;
- storico delle prenotazioni, ove gestito dalla piattaforma;
- eventuali comunicazioni relative alla prenotazione.
Se l’utente inserisce volontariamente informazioni su allergie, intolleranze, esigenze alimentari, condizioni di salute, convinzioni religiose o preferenze etiche, tali informazioni possono rivelare categorie particolari di dati personali. Questi dati devono essere comunicati solo se necessari alla gestione della prenotazione o del servizio richiesto.
5.5 Dati relativi a newsletter e comunicazioni promozionali
Se l’utente si iscrive alla newsletter o accetta di ricevere comunicazioni promozionali, possono essere trattati:
- indirizzo email;
- nome;
- cognome;
- data di compleanno, se fornita;
- data e ora di iscrizione;
- indirizzo IP usato al momento dell’iscrizione, se registrato dal sistema;
- prova del consenso;
- preferenze di comunicazione;
- dati di disiscrizione;
- dati relativi ad aperture, clic e interazioni con le email, se tali funzioni sono attive e l’utente ha prestato il consenso quando richiesto.
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni o scrivendo a info@cactusmilano.it.
5.6 Dati trattati tramite WhatsApp, telefono, email e social network
Se l’utente contatta Cactus Milano tramite WhatsApp, telefono, email, Instagram, Tripadvisor o altre piattaforme esterne, vengono trattati i dati necessari per rispondere e gestire la comunicazione.
Le piattaforme esterne trattano anche dati secondo le rispettive informative privacy, sulle quali Cactus Milano non ha controllo diretto.
5.7 Dati relativi a eventi, richieste commerciali, press e collaborazioni
In caso di richieste relative a eventi, cene aziendali, brunch, aperitivi, collaborazioni, attività stampa, shooting, partnership o iniziative promozionali, possono essere trattati:
- dati identificativi;
- dati di contatto;
- azienda o organizzazione di appartenenza;
- ruolo o qualifica;
- informazioni organizzative;
- preferenze relative all’evento;
- dati amministrativi e fiscali, se necessari;
- contenuto delle comunicazioni.
5.8 Dati amministrativi, contabili e fiscali
Se vengono acquistati servizi, eventi, esperienze, prodotti, gift card o altri servizi a pagamento, possono essere trattati dati necessari per finalità amministrative, contabili, fiscali e contrattuali.
I dati completi delle carte di pagamento, quando il pagamento è gestito da fornitori esterni, sono trattati direttamente dai rispettivi fornitori di pagamento secondo le loro informative privacy.
6. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Consentire la navigazione del sito e delle landing page | Dati di navigazione, log tecnici, cookie tecnici | Legittimo interesse del Titolare e necessità tecnica del servizio | Per il tempo necessario al funzionamento tecnico del sito. I log tecnici sono conservati per periodi limitati compatibili con sicurezza e manutenzione. |
| Sicurezza informatica e prevenzione abusi | IP, log, dati tecnici, eventi di sicurezza | Legittimo interesse del Titolare | Per il tempo necessario alla sicurezza, alla prevenzione di frodi o all’accertamento di eventuali illeciti. |
| Rispondere a richieste ricevute tramite email, telefono, WhatsApp, social o altri canali | Dati di contatto e contenuto della richiesta | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo obblighi di legge o tutela dei diritti. |
| Gestire prenotazioni e richieste relative al ristorante | Dati identificativi, contatti, dati prenotazione, note | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali | Per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e successivamente per esigenze amministrative, statistiche interne, tutela dei diritti o obblighi di legge. |
| Gestire allergie, intolleranze o esigenze alimentari comunicate volontariamente | Eventuali dati particolari inseriti dall’utente | Consenso esplicito dell’utente e necessità di gestire il servizio richiesto | Solo per il tempo necessario alla gestione della prenotazione o del servizio, salvo contestazioni, obblighi di legge o tutela dei diritti. |
| Gestire landing page e campagne pubblicitarie | Parametri URL, sorgente campagna, dati di interazione, identificativi click | Legittimo interesse per dati tecnici e consenso per strumenti di tracciamento non tecnici | I dati tecnici sono conservati per periodi limitati. I dati trattati tramite strumenti analytics o advertising seguono le impostazioni dei relativi strumenti e il consenso dell’utente. |
| Misurare performance del sito e delle landing page | Dati analytics, eventi, conversioni, interazioni | Consenso, salvo analytics configurati come tecnici secondo la normativa applicabile | Secondo la durata degli strumenti usati e comunque nel rispetto del principio di minimizzazione. |
| Misurare e ottimizzare campagne pubblicitarie online | Eventi di conversione, click, identificativi pubblicitari, dati aggregati di campagna | Consenso dell’utente per cookie, pixel e strumenti non tecnici | Secondo le impostazioni delle piattaforme pubblicitarie e fino a revoca del consenso. |
| Inviare newsletter, offerte, inviti a eventi e comunicazioni promozionali | Email, nome, cognome, preferenze, prova consenso | Consenso dell’utente | Fino a revoca del consenso o disiscrizione. I dati di prova consenso possono essere conservati per tutelare il Titolare. |
| Misurare aperture, clic e interazioni con newsletter | Dati di interazione con email e identificativi tecnici | Consenso dell’utente quando richiesto | Fino a revoca del consenso o disiscrizione, salvo conservazione di dati necessari a dimostrare la liceità del trattamento. |
| Gestire eventi, richieste aziendali, press e collaborazioni | Dati identificativi, contatti, informazioni organizzative | Misure precontrattuali, contratto o legittimo interesse | Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di norma, fino a 24 mesi, salvo obblighi o tutela dei diritti. |
| Adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali | Dati anagrafici, fiscali, contrattuali, transazionali | Obbligo legale | Per i termini previsti dalla normativa civilistica e fiscale, di norma fino a 10 anni. |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto | Dati necessari alla gestione della controversia | Legittimo interesse del Titolare | Per il tempo necessario alla tutela del diritto e secondo i termini di prescrizione applicabili. |
7. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tecnici necessari alla navigazione è indispensabile per utilizzare il sito e le landing page.
Il conferimento dei dati richiesti per prenotazioni, richieste di contatto, eventi o servizi è necessario per gestire la richiesta dell’utente. In mancanza, Cactus Milano potrebbe non essere in grado di rispondere o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per newsletter, marketing, analytics non tecnici, advertising e cookie non necessari è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce la navigazione del sito o l’utilizzo dei servizi essenziali.
8. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici, informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità, riservatezza e limitazione della conservazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, uso improprio, divulgazione, alterazione o distruzione.
9. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere trattati da:
- personale e collaboratori autorizzati da Cactus Milano;
- fornitori di hosting, manutenzione tecnica e sicurezza;
- fornitori che gestiscono il sito, le landing page e i sistemi di tracciamento consenso;
- agenzie marketing, agenzie web e consulenti digitali incaricati della gestione tecnica o pubblicitaria;
- piattaforme di prenotazione, inclusa SevenRooms;
- piattaforme newsletter e marketing automation, inclusa Mailchimp;
- fornitori analytics e advertising, inclusi Google, Meta o altri fornitori usati per campagne online, solo nei limiti delle impostazioni attive e del consenso dell’utente quando richiesto;
- fornitori email, cloud, backup, CRM, sicurezza e strumenti gestionali;
- consulenti fiscali, contabili, legali e amministrativi;
- autorità pubbliche, enti o soggetti legittimati, quando previsto dalla legge;
- piattaforme social, sistemi di messaggistica e siti terzi quando l’utente sceglie volontariamente di interagire con tali servizi.
Quando un fornitore tratta dati per conto del Titolare, viene nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove richiesto. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto scrivendo a info@cactusmilano.it.
10. Servizi di terze parti
10.1 SevenRooms
Cactus Milano utilizza o può utilizzare SevenRooms per la gestione delle prenotazioni online. Quando l’utente clicca sui pulsanti di prenotazione o completa una prenotazione tramite SevenRooms, i dati necessari alla prenotazione possono essere trattati da SevenRooms e comunicati a Cactus Milano per gestire il servizio richiesto.
SevenRooms può trattare dati come nome, cognome, email, telefono, data e ora della prenotazione, numero di ospiti, preferenze e note inserite dall’utente.
Informativa privacy SevenRooms:
https://sevenrooms.com/privacy-policy/
10.2 Mailchimp
Cactus Milano utilizza o può utilizzare Mailchimp per gestire newsletter, liste di contatti, comunicazioni promozionali e iscrizioni online.
Mailchimp può trattare dati come email, nome, cognome, preferenze, data e ora di iscrizione, prova del consenso e dati di interazione con le comunicazioni, come aperture e clic, se tali funzioni sono attive.
Informativa privacy Intuit Mailchimp:
https://www.intuit.com/privacy/statement/
Data Processing Addendum Mailchimp:
https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
10.3 Google Analytics
Cactus Milano utilizza o può utilizzare Google Analytics per misurare visite, pagine visualizzate, eventi, interazioni e performance del sito e delle landing page.
Se Google Analytics è configurato con cookie o identificativi non strettamente tecnici, viene attivato solo previo consenso dell’utente tramite banner cookie.
10.4 Google Ads e strumenti di misurazione conversioni
Per le campagne pubblicitarie, inclusa la promozione di landing page come landing.cactusmilano.it, Cactus Milano può utilizzare Google Ads e strumenti di misurazione conversioni collegati.
Tali strumenti possono trattare dati relativi a click sugli annunci, parametri di campagna, identificativi pubblicitari, visite alla landing page, interazioni con i pulsanti e conversioni, per esempio clic su “Prenota”, telefono, menu o altri inviti all’azione.
Cookie, tag o strumenti di tracciamento advertising non tecnici vengono caricati solo previo consenso dell’utente.
10.5 Meta, Instagram e strumenti pubblicitari social
Cactus Milano può usare Meta, Instagram o strumenti collegati per contenuti social, campagne pubblicitarie, misurazione conversioni e remarketing.
Se sono attivi pixel, eventi o strumenti simili, questi vengono caricati solo previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.
10.6 Google Fonts
Il sito può utilizzare Google Fonts per la visualizzazione dei caratteri. Quando i font sono caricati da server Google, il browser dell’utente può inviare a Google dati tecnici necessari al caricamento, incluso l’indirizzo IP.
Per ridurre l’impatto privacy, Cactus Milano può scegliere di ospitare i font localmente sul proprio server o tramite infrastruttura controllata.
10.7 Google Search Console
Google Search Console può essere utilizzato dal Titolare per monitorare la presenza del sito nei risultati di ricerca Google. Si tratta di uno strumento usato lato amministratore del sito e, di norma, non richiede l’installazione di cookie nel browser dell’utente.
10.8 WhatsApp, Instagram, Tripadvisor e link esterni
Il sito e le landing page possono contenere link a WhatsApp, Instagram, Tripadvisor e altre piattaforme esterne.
Quando l’utente clicca su tali link, accede a servizi gestiti da terzi. Da quel momento, il trattamento dei dati è disciplinato anche dalle informative privacy delle rispettive piattaforme.
11. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori utilizzati da Cactus Milano possono trattare dati personali in Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti.
In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie previste dal GDPR, quali:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
- Data Privacy Framework, ove applicabile;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
- misure supplementari tecniche, contrattuali e organizzative;
- altre condizioni di trasferimento previste dalla normativa applicabile.
L’utente può chiedere maggiori informazioni sui trasferimenti scrivendo a info@cactusmilano.it.
12. Minori
Il sito e le landing page di Cactus Milano non sono destinati specificamente a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori per finalità marketing senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, quando richiesto dalla legge.
Se un genitore o tutore ritiene che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione, può contattarci a info@cactusmilano.it per chiederne la cancellazione.
13. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Cactus Milano non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’utente.
Possono essere usate attività di segmentazione o misurazione marketing, per esempio per distinguere utenti provenienti da campagne diverse, misurare conversioni o inviare comunicazioni più pertinenti agli iscritti alla newsletter. Tali attività sono svolte nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, solo previo consenso dell’utente.
14. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto di cancellazione;
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
- diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti, l’utente può scrivere a:
Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Prima di dare seguito alla richiesta, il Titolare può chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
15. Reclamo all’Autorità Garante
Se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali violi la normativa applicabile, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Sito web del Garante:
https://www.garanteprivacy.it
16. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può modificare la presente informativa per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o relativi ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Cookie Policy
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al dispositivo utilizzato per la navigazione, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Tecnologie simili ai cookie possono includere pixel, tag, identificativi online, local storage, session storage, SDK, fingerprinting e altri strumenti che consentono di archiviare o leggere informazioni sul dispositivo dell’utente o di monitorarne il comportamento.
Nel presente documento, il termine “cookie” include anche tecnologie simili, quando applicabile.
2. Dove vengono usati cookie e strumenti simili
La presente Cookie Policy si applica a:
- www.cactusmilano.it;
- cactusmilano.it;
- landing.cactusmilano.it;
- landing page e pagine promozionali collegate a campagne pubblicitarie di Cactus Milano.
3. Tipologie di cookie utilizzate
3.1 Cookie tecnici necessari
Sono cookie indispensabili per consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito, ricordare le preferenze privacy, gestire la sessione e fornire funzionalità essenziali.
Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente, ma sono indicati nella presente informativa.
3.2 Cookie di preferenza
Consentono al sito di ricordare alcune scelte dell’utente, come lingua, impostazioni di visualizzazione o preferenze di navigazione.
Quando non sono strettamente necessari, vengono utilizzati solo previo consenso.
3.3 Cookie analytics
Servono a raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito e delle landing page, come numero di visitatori, pagine visualizzate, sorgenti di traffico, interazioni e conversioni.
Gli analytics di terze parti vengono utilizzati senza consenso solo quando configurati in modo conforme ai requisiti previsti dalla normativa per essere assimilati ai cookie tecnici. In tutti gli altri casi vengono attivati solo previo consenso dell’utente.
3.4 Cookie marketing, advertising e profilazione
Servono a misurare campagne pubblicitarie, creare pubblici personalizzati, effettuare remarketing, attribuire conversioni, mostrare annunci pertinenti o tracciare l’utente su siti e piattaforme diverse.
Questi cookie e strumenti simili vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.
3.5 Servizi di terze parti
Il sito e le landing page possono includere link, font, sistemi di prenotazione, newsletter, social network, recensioni, strumenti analytics, strumenti advertising e altri servizi forniti da terzi.
Quando tali servizi comportano cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente.
4. Gestione del consenso
Al primo accesso, l’utente deve poter scegliere in modo libero e informato se accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non necessari.
Il banner cookie deve contenere almeno:
- pulsante “Accetta tutti”;
- pulsante “Rifiuta tutti”;
- pulsante “Personalizza”;
- link alla Privacy Policy e Cookie Policy;
- spiegazione sintetica delle finalità.
La semplice prosecuzione della navigazione, lo scroll della pagina o la chiusura del banner senza scelta positiva non costituiscono consenso all’uso di cookie analytics non tecnici, marketing o profilazione.
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link o pulsante “Modifica preferenze cookie” presente nel footer del sito o nella presente pagina.
5. Durata della memorizzazione della scelta
Le preferenze cookie espresse dall’utente vengono memorizzate per evitare di riproporre il banner a ogni visita.
Il banner può essere riproposto quando:
- sono trascorsi almeno 6 mesi dalla precedente scelta;
- cambiano in modo significativo le condizioni del trattamento;
- vengono introdotti nuovi strumenti o nuove finalità;
- l’utente cancella i cookie dal browser;
- non è tecnicamente possibile riconoscere la scelta precedente.
6. Tabella cookie e strumenti utilizzati
La seguente tabella descrive le categorie di cookie e strumenti che Cactus Milano utilizza o può utilizzare sui propri siti, incluse le landing page pubblicitarie. Il caricamento effettivo degli strumenti non tecnici dipende dalle impostazioni attive del sito e dal consenso espresso dall’utente.
| Categoria | Strumento o servizio | Fornitore | Finalità | Base giuridica | Durata indicativa |
|---|---|---|---|---|---|
| Tecnici necessari | Cookie di sessione, sicurezza, funzionamento sito, gestione consenso | Cactus Milano, hosting, fornitore CMP | Consentire navigazione, sicurezza, salvataggio preferenze privacy | Necessità tecnica e legittimo interesse | Sessione o fino a 6 mesi per la scelta cookie |
| Tecnici necessari | Log tecnici del server | Hosting e fornitori tecnici | Sicurezza, manutenzione, diagnosi errori, prevenzione abusi | Legittimo interesse | Per periodi limitati compatibili con sicurezza e manutenzione |
| Preferenze | Preferenza lingua o impostazioni di navigazione | Cactus Milano o fornitore tecnico | Ricordare scelte dell’utente | Necessità tecnica o consenso, secondo funzione | Sessione o periodo limitato |
| Analytics | Google Analytics | Google Ireland Limited e società del gruppo Google | Misurare visite, interazioni, sorgenti traffico, performance pagine e landing | Consenso, salvo configurazione tecnica conforme | Secondo configurazione Google Analytics, normalmente fino a 14 mesi o secondo impostazioni attive |
| Advertising | Google Ads, conversion tracking, tag pubblicitari | Google Ireland Limited e società del gruppo Google | Misurare campagne, attribuire conversioni, ottimizzare annunci, remarketing | Consenso | Secondo impostazioni Google e durata dei cookie pubblicitari applicabili |
| Advertising e social | Meta Pixel, Instagram, Facebook Ads o strumenti simili | Meta Platforms Ireland Limited e società del gruppo Meta | Misurazione campagne social, remarketing, pubblici personalizzati, conversioni | Consenso | Secondo impostazioni Meta e durata dei cookie pubblicitari applicabili |
| Campagne e landing page | Parametri UTM, gclid, fbclid, msclkid e identificativi simili presenti negli URL | Cactus Milano, Google, Meta, Microsoft o altri canali pubblicitari | Capire la provenienza dell’utente e misurare efficacia delle campagne | Legittimo interesse per lettura tecnica del parametro, consenso per tracciamenti non tecnici collegati | Variabile in base allo strumento e alla configurazione |
| Newsletter | Mailchimp | Intuit Mailchimp | Gestione iscrizioni, invio email, disiscrizioni, prova consenso, statistiche comunicazioni | Consenso | Fino a disiscrizione o revoca, salvo conservazione prova consenso |
| Prenotazioni | SevenRooms | SevenRooms LLC | Gestione prenotazioni, disponibilità, conferme, note e richieste tavolo | Misure precontrattuali, contratto e, per dati particolari volontari, consenso esplicito | Secondo necessità di prenotazione, gestione cliente e obblighi applicabili |
| Font e risorse grafiche | Google Fonts | Google Ireland Limited e società del gruppo Google | Visualizzazione caratteri del sito, se caricati da server Google | Legittimo interesse o consenso secondo configurazione tecnica | Dati tecnici trattati al momento del caricamento |
| Link esterni | WhatsApp, Instagram, Tripadvisor e altri link | Meta, Tripadvisor e altri fornitori terzi | Consentire all’utente di contattare Cactus Milano o visitare profili esterni | Azione volontaria dell’utente | Secondo informative delle piattaforme terze |
7. Cookie analytics
Cactus Milano può utilizzare strumenti analytics per comprendere come gli utenti utilizzano il sito principale e le landing page, inclusa landing.cactusmilano.it.
Quando gli strumenti analytics sono configurati in modo da raccogliere identificativi online, dati non aggregati o informazioni utilizzabili per finalità ulteriori, vengono caricati solo dopo il consenso.
8. Cookie advertising e campagne ads
Le landing page, incluso landing.cactusmilano.it, possono essere usate per campagne Google Ads, Meta Ads, Instagram Ads o altre campagne digitali.
Gli strumenti advertising possono servire a:
- misurare quante persone arrivano sulla landing page da una campagna;
- capire quali annunci generano clic o prenotazioni;
- misurare conversioni come clic su “Prenota ora”, clic su telefono, clic su WhatsApp o apertura menu;
- creare pubblici di remarketing;
- ottimizzare campagne pubblicitarie;
- evitare di mostrare annunci irrilevanti.
Cookie, pixel, tag e strumenti simili usati per advertising o remarketing vengono caricati solo dopo il consenso dell’utente.
9. Servizi esterni collegati
9.1 SevenRooms
I link di prenotazione possono portare l’utente alla piattaforma SevenRooms. Una volta cliccato il link o completata la prenotazione, il trattamento avviene anche secondo l’informativa privacy di SevenRooms.
Privacy SevenRooms:
https://sevenrooms.com/privacy-policy/
9.2 Mailchimp
L’iscrizione alla newsletter può essere gestita tramite Mailchimp. Mailchimp tratta dati per conto del Titolare e, in alcuni casi, secondo proprie responsabilità indicate nelle proprie informative.
Privacy Intuit Mailchimp:
https://www.intuit.com/privacy/statement/
Data Processing Addendum Mailchimp:
https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
9.3 Google
Google può fornire servizi analytics, advertising, font, ricerca e misurazione. L’uso di strumenti Google che comportano cookie o tracciamenti non tecnici avviene previo consenso.
Privacy Google:
https://policies.google.com/privacy
9.4 Meta
Meta può fornire servizi social e advertising tramite Facebook, Instagram, Meta Pixel e strumenti collegati. L’uso di strumenti Meta che comportano cookie o tracciamenti non tecnici avviene previo consenso.
Privacy Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Come modificare le preferenze cookie
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link “Modifica preferenze cookie” nel footer del sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
11. Gestione dei cookie tramite browser
L’utente può gestire, bloccare o cancellare i cookie anche tramite le impostazioni del browser.
La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il funzionamento del sito o di alcune funzionalità.
Link utili:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
- Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
12. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche tecniche, introduzione di nuovi strumenti, variazioni dei fornitori o cambiamenti normativi.
Quando le modifiche richiedono un nuovo consenso, il sito potrà mostrare nuovamente il banner cookie.